Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja 7001 Wonderful está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com etiquetas intactas. A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor no Brasil.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o número de rastreamento de retorno. Após o recebimento e inspeção do produto, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado conforme o método de pagamento original.

Exceções

Produtos personalizados ou em promoção não podem ser trocados ou devolvidos, a menos que estejam defeituosos. Itens perecíveis também não são elegíveis para troca ou devolução.

Contato

Para obter suporte relacionado a trocas, devoluções ou dúvidas adicionais, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (62) 97400-0095
E-mail: suporte7001wonderful@gmail.com
CNPJ: 59.991.382/0001-05
Endereço: Rua 13 A, 13, Apt. 201, Setor Aeroporto, CEP: 74075-140 Goiânia - GO